手游运营报表8大点分析：传统指标和基本原则
2013-12-10 10:13:37   来源：   评论：0 点击：

　　1、在线人数：PCU、ACU、DAU、WAU、MAU、新DAU、有效用户数、流失率、回流比例

　　2、充值消费：充值金额、消费金额、充值人数、付费率(2种付费率)、ARPPU、首次充值人数、购物消费饼图

　　3、用户粘性：PCU/ACU，WAU/DAU，DAU/ACU

　　二：对玩家的研究类：

　　1、玩家各种状态分布和交叉分布：等级、财富、各种游戏内动作(任务、副本、强化、花费)、在线时长等等

　　2、玩家户头监控：金币、元宝、经验

　　3、玩家基本资料：手机、省市、地址、邮箱、QQ、YY、微博、性别、职业、年龄、学历、婚育情况、喜好

　　4、新玩家质量：次日留存、3日留存、7日留存

　　5、玩家成长速度：升级到各等级所需要的时间

　　6、新玩家在其游戏过程的各周中的行为指标：在线时间、留存、充值金额、平均等级等等

　　三：留存以及付费监控：

　　1、新用户首次充值时间节点、等级节点、消费方向

　　2、新用户流失的时间节点和任务节点

　　四：游戏自身设定的研究：

　　1、各职业人数、在线时长、成长速度、收益

　　2、付费对于玩家实力提升幅度

　　五：评估各渠道：

　　1、新用户注册量、留存情况、付费情况、广告费用、市盈率(当期广告带来的新用户，能否收回广告成本和收回成本的周期)、LTV

　　2、统计频率(日报-周报-双周报-月报-季报-年报)，其实就是定下那些指标每日看，那些每周看，每月看之类的。

　　六：基本原则：

　　1、重要的东西肯定要每天看了，例如在线人数、收入;

　　2、有些事甚至要每小时，每几分钟就想看一下;例如，监控新服开放之后新人进入的速度，一天里就需要刷新好多次数字;

　　3、不常变化东西自然要放低统计频率，例如，玩家等级分布、升级速度，按我准则，一周统计一次就够了;

　　七：报表展示：

　　1、2013年了，小编还在用EXCEL制表、制图，然后邮件发送领导，真的很苦逼

　　2、展示风格要符合老板的口味;如果还是要用到EXCEL的话，就有必要是使用一些小技巧的了，花哨的配色，动态图表，自动更新宏，VBA等等就猛烈的弄吧

　　八：使用报表：

　　1、记录运营过程中的各个节点上的状态;

　　2、监控各项指标的走势是否健康;

　　3、给其他人做提供依据，主要是针对做活动、做预算，这样产品策划和经理就不用拍着脑袋掐指一算了

　　4、检验活动是否达到预期效果

　　5、检验游戏运营的表现，是否符合游戏最初的设定